Celle qui a été assistante de direction dans l’entreprise familiale pendant dix ans a toujours eu l’habitude de donner « un coup de main administratif » à ses proches : « Alors que j’aidais ma tante, elle m’a demandé pourquoi je n’en ferai pas mon métier : ça a fait tilt, avoue Claire. En 2023, je me suis décidée. J’ai suivi la formation Activ’Créa pendant plusieurs mois et j’ai lancé ma propre société, CG Administratif », complète-t-elle. Pour se faire connaître, Claire a commencé par créer des profils dynamiques sur les réseaux sociaux et distribué des cartes de visite dans les commerces locaux. Sa visibilité s’est également renforcée grâce à son intégration à La Bulle, un lieu d’échange et de proximité : « De plus, je me suis tournée vers mon entourage. Ainsi, le bouche à oreille a fait son travail. Petit à petit, mon activité a commencé à plaire et j’ai eu mes premières missions ».
Un service d’ultra-proximité
Au quotidien, Claire Gartner met un point d’honneur à se déplacer chez ces « personnes à aider », qu’elle ne considère pas comme de simples clients : « Je préfère me rendre à leur domicile, où ils auront tous les papiers sous la main, pour être le plus efficace possible ». Claire effectue les démarches « avec eux » : « Je prends le temps de tout leur expliquer, pour qu’ils puissent faire par eux-mêmes. Il m’arrive même de leur créer des tutoriels sur des fichiers Word ». Au besoin, Claire peut aussi les accompagner lors de rendez-vous administratifs (banque, assurance, impôts…). Dans ce métier, la confiance est indispensable : « Le dialogue est important. J’ai un bon relationnel, je m’adapte vite aux personnes et tout se passe à merveille depuis un an et demi ». Pour une séance d’accompagnement d’une heure, l’Obernoise facture 30 €. Elle intervient principalement à Obernai et ses environs, auprès de toutes les catégories d’âge. Depuis septembre 2024, elle tient même deux permanences par mois au sein de la maison de l’association La Bulle d’Obernai, un lieu consacré au bien-être et à la santé déjà présenté dans nos pages : « Ce métier, je le fais avec passion. Je suis heureuse de me lever chaque matin, d’avoir ce contact humain et d’aider mon prochain », conclut l’aide administrative.
CG Administratif, 06 42 71 65 33
